开展“一对一”独享式陪同服务，病人在舒适的诊室中与医生一对一“聊病”，不受时间限制，个人隐私得到保护。软条件里面，包含了：服务意识、服务水平和服务质量，医院有无限大的空间可以提升和改进，也是医院在既有的条件下提升服务水平的重点研究对象。
服务意识：礼由心生，所有虚伪、造作的行为都如吹弹可破的谎言，而真正发自内心的一个微笑、一个手势，甚至只是点头致意都会有令人感动的力量。服务水平可以理解为服务技能，再往小可以理解为：专业技能。医院倡导优质服务建设的首要条件：医护人员必须要有过硬的专业技能。
耐心是一个医护人员必备的素质之一，不管是有“质量”的病人，还是没“质量”的病人，不管是即将出院的病人，还是咨询、路过、免费信息吸引来的病人，我们每个医护人员都要一视同仁，耐心的讲解、宣教，决不能应付病人，让病人充分了解和接受方案，消除病人的“观望”心态和疑虑。
上市首日即遭遇破发的窘境，似乎说明美国股民并不买账。这一点在财报上也得到印证，IPO招股书中显示，如涵在2017财年、2018财年、2019财年前三季度都是亏损的状态。
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作为中国网红经济龙头，如涵的江湖地位曾经得到风险资金的肯定。相关资料显示，从2014年到2016年，三年的时间里，如涵先后从阿里巴巴、联想等机构，获得了数亿元的融资，估值也一度达到31亿元 。这三年，也正是网红经济如火如荼、最为风光的一段时光。
三年中，如涵的合伙人之一，张大奕脱颖而出，她凭借电商营销的多项纪录成为国内网红经济第一人 ，微博和店铺粉丝双双突破千万。2016年，在一场两小时的上新直播中，张大奕轻松达成近2000万元的交易额。
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